县残联始终把“四心”作风问题教育整顿作为当前及全年的一项重要任务来抓,大力践行“目标、问题、一线、底线”工作法,“三措施”抓实问题排查整改,切实助推“四心”作风问题教育整顿落地、落实、落细。
一是“系统性”收集,全面查找问题。线上听意见,通过“宣汉县整治平台”“达州市12345政务服务便民热线”“市委、县委书记信箱”等网络平台,调研整理基层残疾人群众生活需求,收集形成“群众最不满意的10件事”“达州市12345政务服务热线电话交办单”“市委、县委书记信箱交办单”。对内抓查摆,通过召开专题会议查、梳理民主生活会或组织生活会问题找、向干部职工发放“作风问题负面清单”等方式,认真查摆问题。向外强调研,通过走访入户,开展院坝会,向各乡镇(街道)、部门(单位)征求,电话访谈等方式,广泛调研征集问题,真正查深查实、找准找全“四心”作风问题。
二是“分类别”梳理,限期整改问题。针对通过网络平台、学习交流会、走访实地调研等多渠道征集汇总的意见问题,全面梳理,分类排序,汇集成县残联领导班子、内设机构和个人的“四心”作风问题负面清单。对共性问题全面通报,通过建立制度、完善机制加以整改;对个性问题采取点对点提醒,责成干部自行整改;对通报曝光的典型问题,实行挂牌督办、限期整改。
三是“全方位”监督,确保落实问题。针对“四心”问题负面清单、“残疾人最不满意的10件事”“达州市12345政务服务热线电话交办单”“市委、县委书记信箱交办单”等残疾人群众最关心的问题,坚持“专事专责、落实到人”原则,不定时对问题解决情况开展评估督查和“回头看”,确保问题真整改、真解决。截至3月7日,“残疾人群众最不满意的10件事”诉求内容29条,“达州市12345政务服务便民热线”诉求内容2条,“县委、市委书记信箱”诉求内容1条以及干部职工查摆问题均已建立台账,确保限期整改到位。